高齡社會衝擊勞動市場 銀髮族卻陷就業困境(政大校園記者)

【記者程心、黃𦲽湄、廖嘉嘉台北採訪報導】

「他們年輕時代所受的職場教育，跟現在事實上是完全不一樣的，只是最簡單的打電腦，對他而言就是沒辦法。」中高齡勞工家屬陳舒毓娓娓道出銀髮族就業時所面臨的世代落差。根據國家發展委員會推估，台灣將於2025年步入超高齡社會，隨著勞動力日益短缺，促進中高齡者就業並充分運用人力資源，成為補足缺口的新解方。然而，適合年長者從事的職缺數量與類型有限，即便中高齡人口逐年增加，也難以實際進入職場。國立政治大學勞工研究所教授劉梅君表示，銀髮族的就業優勢在於工作穩定性高，也具備相關經驗與歷練，但老化的生理條件也帶來許多限制，「我也聽到很多企業主會比較多concern（關注），擔心中高齡之後他的學習能力。」

為了建構銀髮友善的職場環境，《中高齡者及高齡者就業促進法》在2020年上路，其中，規定雇主不能對中高齡者、高齡者有差別待遇，希望藉此降低年長者的就業門檻。根據勞動部統計，2021年45至64歲的中高齡求職者高達22萬人，65歲以上高齡人口中也有1萬8千人有意投身職場，貢獻一己之力，中高齡求職者修喜（化名）就是其中之一，「我希望能夠利用自己之前的經驗和特長，可能我就多一點那種社會履歷，性格的彈性、柔軟與韌勁。」

儘管政府制定專法禁止年齡歧視，仍難以杜絕雇主的刻板印象。此外，中高齡求職者礙於生理限制，難以從事體力勞動，或工時較長的工作類型，也大大限縮求職的選擇範圍。根據行政院主計總處統計，2021年我國 50 歲以上的勞動參與率皆低於南韓、新加坡、日本及美國等國，其中，65歲以上勞動參與率僅有9.2％，遠遠低於各國的18至37％。臺北市就業服務處台北人力銀行站長洪玉茹無奈道：「在現實社會上，面談的過程多少還是會讓他們有感受到年齡歧視的問題。」求職碰壁的銀髮族阿梁（化名）也分享，他曾在新北市三重就業服務中心求職，但卻被告知會因為自身高齡而難以成功就業。

隨著歲月積累，中高齡族群處事相對圓融，他們擁有更豐富的經驗與純熟的技術，有助於產業的推動與傳承。為了讓中高齡族群順利就業，台北市就業服務處也於12日舉辦「中高齡就業博覽會」，邀請多家銀髮友善廠商參與，試圖從現有的產業環節中，開發合適的工作機會。陳舒毓也指出，若將老一輩的經驗結合中壯年一代的電腦、機械能力，可以為傳統產業帶來更多優勢。

儘管中高齡族群的求職路看似崎嶇，但仍能為產業貢獻過往經驗的價值。未來該如何凸顯並且善用年長者的優勢，讓他們回流勞動市場，成為高齡化社會必須學習的課題。