台電基隆區處大變身! 帶動都市景觀改造 提升服務品質
(中嘉新聞記者 黃日昇 陳淑萍/基隆採訪報導) 為了提升服務品質，台電特別攜手台灣設計研究院，選定位在台灣頭的基隆區營業處作為示範點，進行空間大改造，提升洽公服務體驗，也帶動都市景觀改造，獲得府會貴賓肯定。
台電區處大變身！台電聯手台灣設計研究院自2021年啟動營業據點服務設計研究，將40年老屋內外全面升級，搖身一變為暖白木質風格空間，近百坪大廳格局大風吹，從叫號燈、填表區到服務指標牌一目了然，並整合區處外公車站空間改善正式啟用。台電表示，期待空間改造提升服務體驗，讓區處作為在地好厝邊，同時帶動都市景觀更新。
這場示範發表會，晚間點亮外牆上結合電網與運河意象的流線曲面燈飾，象徵正式啟用，會中台電總經理王耀庭、經濟部國營司副司長劉起孝、基隆市政府秘書長方定安、基隆市議會議長童子瑋與設研院院長張基義等各界貴賓共同出席見證區處嶄新面貌。
台電指出，此次攜手設研院，結合其推動「台灣設計展」及新北汐止、鶯歌衛生所美化再設計的經驗，以資訊系統化與空間改造強項對基隆區處施展「設計魔法」，自2021年啟動調查研究，歷時兩年半進行空間規劃與實際改造，於2023年底完工。基隆區處業務大樓自1985年建成，屋齡近40年，期間長達20年未曾翻修，經綜合評估雀屏中選為改造示範基地與起點。
改頭換面的基隆區處更進一步策劃「基隆超來電」展區，在多功能服務區展出「電從哪裡來」、「智慧電網」、「一度電的幸福」等電力科普與生活用電大小事，台電也認養基隆區處外的公車亭，因應基隆多雨天候設計雨遮，並結合公車電子資訊系統，用心做基隆在地好厝邊。期待空間改造提升服務體驗，同時帶動都市空間景觀更新，未來可望複製運用於其他服務據點。
