5成2觀光旅宿業績滑鐵盧 平均衰退20%

旅遊熱度在疫後大爆發,7月份出國人數衝破150萬,和去年同期相比成長27%,反觀國旅景氣,住房率與平均房價卻雙雙走低,部分景點更出現遊客雪崩式下滑的窘境,根據人力銀行調查發現,和去年同期相比,超過5成2的觀光旅宿業者表示業績下滑,平均衰退幅度達到20%,重災區的花東地區,業者自評營收下滑比率更超過八成。

疫情解封後,民眾出國熱度不減,反觀國旅景氣持續低迷,旅宿業更是首當其衝,根據人力銀行調查發現,與去年同期相比,超過5成2觀光旅宿業者表示業績下滑,平均衰退幅度達到20%,重災區花東下滑超過8成,但西半部也沒有因此增長,僅高屏地區業者影響較少。

遊客變少、住房率低迷,觀光旅宿業者也期待有更多行銷活動,帶動旅遊風氣,包含政府推出旅遊補助,從根本提升國人旅遊的意願,以及與展覽表演合作推套票、網紅/KOL開箱拍攝短影音等方式最受青睞。

調查也顯示目前觀光旅宿產業面臨的困境,還有人力成本居高不下、出國人數增加、國際旅客太少、內需市場消費力不足等,也導致國旅陷入高價,遊客滿意度降低的惡性循環。

人力銀行公關經理曾仲葳表示,人力匱乏已經成為觀光旅宿產業的硬傷,儘管成本提高,仍然有超過5成4業者有意開缺徵才,更有過半業者在面臨衰退的壓力下為員工加薪,期待發揮留才的效益。

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