染疫增民眾急於找解答 板橋公所耐心協助
疫情快速升溫，居隔或是居家照護人數倍增，基層人力已經超出工作負荷，新北市部分培訓關懷中心志工加入協助，除了各區成立的關懷中心需要人力協助之外，還有許多志工分別會來到公所內提供協助，減輕工作負擔。
染疫數暴增，1922或是衛生所電話根本爆滿的情況下，有些民眾心急找答案，直奔板橋區公所尋找協助，心急情況下，難免說話又快又急，都得需要公所方面先派人安撫情緒，再來協助解決問題，類似的情況幾乎最近常常上演。
板橋區長范姜坤火表示，疫情升溫後，居隔、居家照護的量體變大，除了工作人員每天加班之外，有時候會出現民眾心急如焚地詢問情況，也感謝大家能夠諒解情況，不苛責基層人員。另外最要感謝這些日子以來，板橋區公所的志工，更是全力以赴，補足公所人力缺口，發送試劑，檢疫問題協助等等，都在公所最前線，提供最溫暖的服務。
染疫數全台破萬，新北市位居之冠，板橋區是當中的重中之重，對於人力支援部分，相對重要，范姜區長感謝志工夥伴同行，不在這時候取消志願服務計畫，仍是全力守護板橋區，協助公所度過疫情艱困時候。
