桃園市民卡LINE官方帳號 「防疫智能QA」上線

因應疫情期間許多民眾對防疫政策都有許多疑問,桃園市資訊科技局與遠傳合作,將桃園市民卡LINE官方帳號功能再進化,推出「防疫智能QA」,只要輸入問題AI機器人就會回覆相關答案,滿足民眾的諮詢需求。

除了「防疫智能QA」,桃園市民卡LINE官方帳號之前就已經先上線了,防疫關懷包預約登記領取服務,也可以透過網路登記請親友代領,直接到區公所就能領取。

此外,還有民眾最關心的電子居隔單下載服務,只要是4/30以後居家隔離的民眾都能透過市民卡官方帳號下載,如果無法下載,有可能是確診回報資料有誤或有缺,請重新補齊資料。

桃園市民卡LINE官方帳號提供防疫相關多元服務,新上路的「防疫智能QA」將會每天整理最新資訊、擴充題庫,希望及時解決民眾疑問,也降低客服人員負擔。

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