關懷中心月接13萬通 侯友宜頒獎感謝志工
為感謝在疫情嚴峻期間，協助各區衛生所及居家照護專線服務的防疫志工，新北市長侯友宜在市府「疫起走過、感恩有您」活動中，特別頒贈感謝狀給包括各宗教團體、志工各區義消救護、防宣分隊共60支隊伍180人。侯友宜向大家深深一鞠躬，感謝所有志工夥伴在疫情最嚴峻期間，挺身而出，接聽民眾各式各樣的責難，安撫焦躁不安的心靈。
新北市政府舉辦新冠肺炎居家照護關懷專線及衛生所防疫志工感恩大會，市長侯友宜到場致贈感謝狀及禮品，感謝防疫志工承擔第一線壓力，以愛心及同理心積極解決民眾問題，順利推動防疫工作。侯市長表示，自疫情爆發以來，新北市一直在疫情浪頭上，感謝防疫志工以耐心及愛心對待每一通民眾的來電，讓防疫工作得以順利進行。
侯友宜表示，市府率先執行居家照護、居隔轉型及快篩陽視同確診等政策，他強調，防疫不分中央或地方，地方在執行面上遇到問題，都會與中央同心齊力解決，盼讓民眾早日回歸正常生活。
社會局表示，自4月初疫情爆發以來，新北確診數、居隔數及居家照護數都是全國最多，為照顧居隔者醫療與生活需求，5月2日起將居家照護專線從9樓關懷中心移至6樓大禮堂，擴增至100條專線服務，每日服務自早上9點至晚上9點，分為兩班值線，迄今已接聽逾13萬通電話，平均每天約2,000通，期間經歷母親節、端午節等連續假期也不停歇。
